one for you

利用規約

第1条(目的)

1. この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社RECREATIVE(以下「当社」といいます。)が運営する「one for you(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものであり、本サービスを利用してペットの写真等を用いたオーダーメイド商品を購入し、又は購入しようとする方に適用されます。
2. ユーザーは、本規約に同意の上、本サービスを利用します。ユーザーが本規約に同意し本商品を注文することにより、当社との間に本規約を内容とする契約(以下「本契約」といいます。)が成立します。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の意義は、以下のとおりとします。
(1) 「ユーザー」:本サービスを利用して本商品を購入し、又は購入しようとする方をいい、会員登録の有無を問いません。
(2) 「本商品」:ユーザーが本サービスを利用して注文する「Tシャツ」「iPhoneケース」その他のオーダーメイド商品をいいます。
(3) 「対象写真」:ユーザーが本商品の制作のために本サービスにアップロードする犬の写真をいいます。
(4) 「AI加工」:対象写真に対し、トリミング、背景変更、構図変更、色調補正、画像生成、合成その他デザイン制作に必要な加工・編集を、人工知能を利用する方法を含めて行うことをいいます。
(5) 「外部サービス」:当社が本商品のデザイン制作のために利用する、当社が契約する外部の画像生成・画像編集・クラウド保存その他の制作支援サービスをいいます。
(6) 「校正」:AI加工により制作したデザインの完成イメージを、印刷前にユーザーに提示することをいいます。
(7) 「デザイン確定」:ユーザーが校正により提示されたデザインを承認し、本商品の制作内容が確定することをいいます。
(8) 「通信機器」:スマートフォン、タブレット端末及びコンピューター機器をいいます。

第3条(本サービスの内容)

本サービスは、ユーザーがアップロードした対象写真をAI加工し、これを用いてデザインした本商品を当社が制作・販売するサービスです。本商品はユーザーの注文に応じて個別に制作するオーダーメイド商品です。

第4条(会員登録)

1. ユーザーは、当社が定める場合、会員登録を行った上で本サービスを利用します。
2. ユーザーは、登録情報に変更が生じた場合、直ちに変更手続を行います。
3. 当社は、当社の裁量により、会員登録又は注文を拒否する場合があります。

第5条(注文及び本契約の成立)

1. 本商品の注文は、次の各号の手続を経て行われます。
 (1) ユーザーによる購入手続(決済手続)の完了
 (2) 当社からの注文確認メール(自動返信)の送信
 (3) 当社からの注文確定メールの送信
 (4) ユーザーによる対象写真のアップロード
 (5) 当社によるデザイン制作及び校正の提示
 (6) ユーザーによるデザインの承認(デザイン確定)
2. 前項第2号の注文確認メールは、当社が注文を受領したことを通知するものであり、注文の承諾を意味するものではありません。本商品の売買契約は、当社が同項第3号の注文確定メールをユーザーに送信した時に成立します。
3. 当社は、本サービスの利便向上のため、本商品の購入手続の仕様等を随時変更することがあります。

第6条(代金の支払い)

1. 本商品の代金は前払いとし、ユーザーは、購入手続時に、当社が定める方法(クレジットカード、AmazonPay、楽天ペイその他当社所定の決済手段)により代金を支払います。決済は、第5条第1項第1号の購入手続の完了時に行われます。
2. 支払に係る手数料は、ユーザーの負担とします。
3. 当社が本商品の配送手続を完了した後、ユーザーの受取拒否、長期不在その他ユーザーの事情により本商品が当社に返送された場合、再配送には当社が別途定める手数料が発生することがあり、ユーザーはこれにあらかじめ同意します。

第7条(対象写真のアップロード及び仕様)

1. ユーザーは、当社所定の方法により対象写真をアップロードします。
2. 対象写真は、次の仕様によるものとします。
 (1) 枚数:犬1匹につき最大2枚まで
 (2) ファイル形式:JPEG、PNG又はHEIC等の画像ファイル
 (3) ファイル容量:20MB以内
3. 当社は、前項の仕様に適合しない写真、又は画質その他の理由によりデザイン制作に適さない写真について、アップロードの受付を拒否し、又は再アップロードを求めることができます。

第8条(対象写真に関する表明及び保証)

1. ユーザーは、対象写真について、次の各号の事項を表明し、保証します。
 (1) ユーザー自身が撮影したものであること、又は撮影者その他の権利者から、AI加工、複製及び本商品の制作に必要な許諾を得ていること。
 (2) 対象写真に人物(顔又は姿を含みます。)が写っていないこと。
 (3) 対象写真に、第三者の著作物、キャラクター、ロゴ、商標その他第三者の権利の対象となるものが写り込んでいないこと。
 (4) 対象写真が、法令又は公序良俗に反する内容を含まないこと。
2. ユーザーが前項の表明・保証に違反したことにより当社又は第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは、自己の費用と責任でこれを解決し、当社に何らの損害も与えないものとします。

第9条(対象写真等の利用許諾)

1. ユーザーは、当社に対し、対象写真及びこれをAI加工して生成したデータ(以下「生成データ」といいます。)について、本商品のデザイン制作、校正、製造、配送及び配送後の不良対応に必要な範囲で、複製、翻案、加工その他の利用を行う権利を許諾します。
2. 当社は、前項の目的の範囲を超えて対象写真及び生成データを利用しません。対象写真及び生成データを、SNS、広告、商品ページ、制作実績その他の宣伝広告に使用することはありません。

第10条(AI加工及び外部サービスの利用)

1. ユーザーは、当社が対象写真をAI加工し、本商品のデザイン制作及び製造に利用することに同意します。
2. ユーザーは、当社がデザイン制作に必要な範囲で、対象写真及び生成データを外部サービスにおいて処理する場合があることに同意します。
3. ユーザーは、AI加工の性質上、毛色、柄、毛並み、耳、目元、表情、体型その他の特徴が対象写真と完全には一致しない場合があること、及び印刷前に校正により完成イメージを確認できることを、あらかじめ了承します。

第11条(デザインの校正及び確定)

1. 当社は、印刷前に、ユーザーに対し校正としてデザインの完成イメージを提示します。
2. ユーザーは、校正により提示されたデザインの内容(犬の特徴、構図、色、配置、文字及び仕上がりイメージ)を確認の上、これを承認します。当社は、ユーザーの承認(デザイン確定)をもって本商品の制作を開始します。
3. デザイン確定後は、ユーザーの都合による本商品の内容の変更及び注文のキャンセルはできません。

第12条(キャンセル及び返金)

1. ユーザーは、デザイン確定前(対象写真のアップロード後又はデザイン制作中を含みます。)に限り、当社所定の方法により注文のキャンセル又は内容の変更を行うことができます。デザイン確定前にキャンセルが行われた場合、当社は、既に支払われた代金を、ユーザーが利用した決済手段に応じた方法により返金します。
2. デザイン確定後は、前条第3項のとおり、ユーザーの都合による注文のキャンセルはできません。
3. 購入手続の完了後、当社が対象写真のアップロード、校正への回答その他の必要な連絡について、7営業日以上ユーザーと連絡を取ることができない場合、当社は、当該注文をキャンセルし、代金を返金することができます。

第13条(当社による注文の拒否・取消)

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本契約の成立の前後を問わず、注文の受付を拒否し、又は注文を取り消すことができます。
 (1) 対象写真に人物が写り込んでいる場合
 (2) 対象写真に第三者の著作物、キャラクター、ロゴ、商標その他第三者の権利の対象となるものが含まれる場合
 (3) 対象写真が法令又は公序良俗に反する場合
 (4) 対象写真の画質その他の理由により、技術的にAI加工又は制作が困難と当社が判断した場合
 (5) 第8条の表明・保証に違反し、又はそのおそれがあると当社が判断した場合
 (6) その他当社が注文の受付又は制作を不適当と判断した場合
2. 当社が前項により注文を拒否し又は取り消した場合、既に代金が支払われているときは、当社は当該代金を返金します。この場合、当社は、返金額を超えて一切の責任を負いません。

第14条(納期及び配送)

1. 当社は、デザイン確定後2週間以内を目安として本商品を発送します。
2. 前項の発送時期は目安であり、当社は、本商品のお届け日時について保証しません。制作状況、配送事情その他の事由により発送が遅れる場合があります。

第15条(所有権の移転及び危険負担)

本商品の所有権及び危険負担は、本商品の配送が完了した時点で、当社からユーザーに移転します。

第16条(返品・交換)

1. 本商品はオーダーメイド商品であるため、注文完了後のユーザーの都合による返品及び交換は受け付けておりません。第10条第3項のとおり、AI加工の結果が対象写真と完全に一致しないことは、返品・交換の理由となりません。
2. 前項にかかわらず、当社は、注文内容と異なる種類若しくは数の商品が配送された場合、又は本商品に破損等その品質が契約内容に適合しない場合に限り、返品又は交換を受け付けます。商品到着後、7日以内にご連絡をお願いいたします。
3. 前項の返品・交換が行われた場合、当社は、条件を満たすことを確認した後、返金又は再制作を行います。再制作には対象写真の再提出を要する場合があります。不良品、誤配送の返品・交換の配送料金は、弊社負担とさせていただきます。

第17条(生成データ等の保管及び削除)

1. 当社は、対象写真及び生成データを、本商品のデザイン制作、校正、製造及び配送後の不良対応の目的のためにのみ利用します。
2. 当社は、本商品の発送後1ヶ月を経過したときは、対象写真及び生成データを削除します。削除後の再注文又は再制作には、対象写真の再アップロードが必要となります。
3. 個人情報の取扱いその他の詳細は、当社のプライバシーポリシーに定めるところによります。

第18条(完成デザインの知的財産権)

1. AI加工により制作された本商品のデザインに関する著作権その他の知的財産権は、当社に帰属します。
2. ユーザーは、本商品のデザインを、本商品の利用の目的を超えて、複製、転載、公衆送信、改変、他所での印刷その他の方法により利用することはできません。

第19条(知的財産権)

1. 本サービスにおいて当社が提供する情報及びコンテンツ(以下「当社コンテンツ」といいます。)に関する著作権その他一切の知的財産権は、当社又は当社にライセンスを許諾する者に帰属します。
2. ユーザーは、当社コンテンツを、著作権法に定める私的使用の範囲を超えて、複製、転載、公衆送信、改変その他の方法により利用することはできません。

第20条(ユーザー情報及び通信機器の管理)

1. ユーザーは、本サービスの利用に必要な機器、通信手段等を自らの費用と責任で備え、通信費用を負担します。
2. ユーザーは、会員登録情報及び通信機器の管理責任を負います。管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負い、当社は、当社に故意又は過失のない限り責任を負いません。

第21条(本サービスの提供条件)

当社は、メンテナンス等のため、ユーザーに通知することなく、本サービスを停止又は変更することがあります。

第22条(禁止事項)

1. 当社は、ユーザーによる本サービスの利用に際して、次の各号の行為を禁止します。
 (1) 本規約に違反する行為
 (2) 当社その他第三者の知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為又はそのおそれのある行為
 (3) 第8条の表明・保証に反する対象写真をアップロードする行為
 (4) 当社又は第三者に不利益又は損害を与える行為又はそのおそれのある行為
 (5) 法令又は公序良俗に反する行為又はそのおそれのある行為
 (6) 事実に反する情報を提供する行為
 (7) 当社のシステムへの不正アクセスその他本サービスの正常な運営を妨げる行為
 (8) 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
 (9) その他当社が不適当と判断する行為
2. 当社は、ユーザーの行為が前項各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、本サービスの利用制限、本契約の解除その他当社が必要と合理的に判断する措置を講じることができます。

第23条(解除)

1. 当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当した場合、催告その他の手続を要することなく、本契約を解除することができます。
 (1) 登録情報に虚偽の情報が含まれている場合
 (2) 第8条の表明・保証に違反した場合
 (3) 未成年者が法定代理人の同意なく本サービスを利用した場合
 (4) 当社からの要請に対し誠実に対応しない場合
 (5) その他当社が不適当と判断した場合
2. 本条の解除により、当社又はユーザーに既に生じた債権債務は影響を受けません。

第24条(非保証・免責)

1. 当社は、天災地変、火災、通信回線の障害、感染症の流行その他の不可抗力により本契約の全部又は一部に不履行が生じた場合、責任を負いません。
2. ユーザーが本サービスから外部の決済サービス等第三者のサービスに遷移する場合、ユーザーは自らの責任と負担でこれを利用するものとし、当社は当該サービスについて保証しません。

第25条(損害賠償責任)

1. ユーザーは、本規約の違反又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、その損害を賠償します。
2. 当社は、当社の帰責事由によりユーザーに損害を与えた場合、次の各号に定める範囲でその損害を賠償する責任を負います。
 (1) 当社の故意又は重過失による場合:当該損害の全額
 (2) 当社の軽過失による場合:現実に生じた通常の損害の範囲内とし、かつ、当該本商品の代金額を上限とする。
3. 前項第2号の規定は、当社、その代表者又はその使用する者の故意又は重大な過失によるものには適用しません。

第26条(本サービスの廃止)

当社は、本サービスの提供を廃止すべきと合理的に判断した場合、本サービスの提供を廃止することができます。

第27条(反社会的勢力の排除)

1. ユーザーは、自己が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他の反社会的勢力(以下「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと、及び暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証します。
2. ユーザーは、自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的言動、業務妨害その他これらに準ずる行為を行わないことを確約します。
3. 当社は、ユーザーが前二項に違反したことが判明した場合、催告することなく本契約を解除することができ、これによりユーザーに損害が生じても賠償の責任を負いません。

第28条(連絡・通知)

本サービスに関する当社とユーザーとの間の連絡又は通知は、電子メールその他当社の定める方法により行います。

第29条(個人情報の取扱い)

本サービスにおける個人情報の取扱いは、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従います。

第30条(地位の譲渡等)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本契約上の地位又は本規約に基づく権利義務の全部又は一部を第三者に譲渡し、又は承継させることはできません。

第31条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項の全部又は一部が無効又は違法とされた場合でも、その余の条項の有効性は影響を受けません。

第32条(存続条項)

本契約が終了した場合であっても、第8条、第9条、第16条から第19条まで、第23条第2項、第24条、第25条、第26条、第27条第3項、第30条から本条まで及び第33条から第35条までの規定は、なお有効に存続します。

第33条(本規約の変更)

1. 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約が変更に係る事情に照らして合理的である場合その他同条所定の場合に、本規約を変更することができます。
2. 当社は、本規約を変更する場合、効力発生時期を定め、その2週間前までに、変更後の本規約の内容及び効力発生時期を、本サービス上への掲示その他当社所定の方法により周知します。

第34条(準拠法)

本規約の準拠法は、日本法とします。

第35条(合意管轄)

本サービス又は本規約に関して当社とユーザーとの間に生じた一切の紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


附則
2026年8月1日 制定・施行

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